Datganiad Preifatrwydd Ara
Beth mae'r hysbysiad preifatrwydd hwn yn ei gynnwys?
Mae’r hysbysiad preifatrwydd hwn yn nodi pa wybodaeth rydym yn ei chasglu gennych a pham, sut rydym yn ei phrosesu a sut rydym yn ei storio’n ddiogel. Byddwn yn diweddaru’r hysbysiad hwn fel y gallwch fod yn hyderus wrth rannu eich gwybodaeth â ni mai dim ond ar gyfer yr hyn a ddywedwn yma y caiff ei defnyddio.
Ein nod yw diogelu’r holl wybodaeth sydd gennym, yn unol â gofynion cyfreithiol a chynnal safonau uchel o gyfrinachedd, uniondeb ac argaeledd bob amser.
Efallai y byddwn yn cael gwybodaeth dros y ffôn, neges destun, e-bost, ar-lein, a dulliau eraill fel ffurflenni cais a geirdaon. Wrth gasglu data, byddwn yn sicrhau bod unigolion yn:
- Deall pam mae angen y wybodaeth ac ar gyfer beth y caiff ei defnyddio.
- Rhoi caniatâd, yn ysgrifenedig lle bynnag y bo modd, i’w data gael ei ddefnyddio.
- Rheolydd Data
- Pan fyddwn yn prosesu eich data personol, disgrifir Ara fel y ‘rheolwr data’ o dan gyfraith diogelu data.
Ein manylion cyswllt yw:
Ara, 11-12 King’s Court, King Street, Bryste, BS1 4EF
Peidiwch ag oedi cyn cysylltu â ni os oes gennych unrhyw gwestiynau am y datganiad hwn, gwybodaeth sydd gennym amdanoch neu ein hymagwedd gyffredinol at ddiogelu data a chyfrinachedd.
Ein Hysbysiad Preifatrwydd
Sut rydym yn casglu gwybodaeth gennych chi:
Mae Ara yn casglu gwybodaeth gennych chi trwy amrywiaeth o ffynonellau, gan gynnwys pan fyddwch chi:
- gwneud ymholiad am Ara
- gwneud cais i weithio i ni neu wirfoddoli i ni
- ffoniwch ni, ysgrifennwch atom, e-bostiwch neu cwrdd â ni
- ymateb i arolwg
- cofrestrwch ar gyfer ein cylchlythyr
- ymweld â’n swyddfeydd
- defnyddio ein gwefannau cyfryngau cymdeithasol neu wefannau (gweler ein Polisi Cwcis)
Efallai y byddwn hefyd yn tynnu lluniau cyffredinol yn ein digwyddiadau, i’w defnyddio ar gyfer marchnata a chyhoeddusrwydd cyffredinol. Fodd bynnag, dim ond gyda’ch caniatâd chi y bydd ffotograffau o unigolion yn cael eu defnyddio at y dibenion hynny.
Efallai y byddwn yn derbyn gwybodaeth amdanoch gan drydydd parti
Am bwy rydym yn casglu gwybodaeth bersonol
Pobl sy’n defnyddio ein gwasanaethau – mae hyn yn cynnwys defnyddwyr presennol, blaenorol a phosibl sy’n defnyddio ein cymorth a gwasanaethau eraill a gallai hefyd gynnwys eu teulu a phobl sy’n gysylltiedig â nhw.
Staff – mae hyn yn cynnwys staff presennol, staff blaenorol a darpar staff, yn ogystal â Bwrdd Ymddiriedolwyr a phrentisiaid a gwirfoddolwyr.
Unrhyw un sy’n gwneud cwyn neu ymholiad ac sy’n ymweld â’n gwefan a’n swyddfeydd.
Data rydym yn ei gasglu
Mae’r bobl rydyn ni’n gweithio gyda nhw yn cynnwys pobl rydyn ni’n darparu cymorth ar eu cyfer, pobl sy’n mynychu ein prosiectau, gwirfoddolwyr a staff.
Pan fyddwch yn gwneud cais i ddefnyddio un o’n gwasanaethau, efallai y byddwn yn gofyn am:
- eich enw llawn (a phrawf o’ch hunaniaeth / ID llun).
- eich dyddiad geni.
- eich rhif Yswiriant Gwladol (eich dynodwr unigryw).
- eich manylion cyswllt (ffôn, e-bost neu gyfeiriad gohebiaeth).
- manylion unrhyw un sydd wedi’i awdurdodi i weithredu ar eich rhan (os yw’n berthnasol).
- manylion sylfaenol (enw, rhyw a dyddiad geni) holl breswylwyr y cartref.
- eich anghenion iechyd a gofal cymdeithasol
- eich anabledd a/neu hanes meddygol
Os byddwch yn rhoi gwybodaeth bersonol i ni sy’n ymwneud ag aelodau o’ch teulu neu’ch gofalwyr byddwn yn cymryd yn ganiataol eich bod yn gwneud hynny gyda’u gwybodaeth a’u caniatâd i gasglu a phrosesu’r wybodaeth.
Mae’n bwysig eich bod yn rhoi gwybod i ni am unrhyw newidiadau i’ch gwybodaeth bersonol.
Sut rydym yn defnyddio gwybodaeth bersonol a’r sail gyfreithlon ar gyfer prosesu
Angenrheidrwydd Cytundebol
Mae’r rhan fwyaf o’r wybodaeth sydd ei hangen arnom gennych chi’n cael ei defnyddio i lunio neu reoli cytundeb rhyngoch chi ac Ara
Darllenwch eich cynllun cymorth yn ofalus i gael manylion penodol gan mai ‘perfformiad contract’ fel arfer yw’r sail gyfreithlon ar gyfer prosesu eich gwybodaeth fel y nodir yn y gyfraith diogelu data.
Gellir crynhoi’r prosesu a gynhaliwn fel a ganlyn:
- Sicrhau ein bod yn gallu darparu’r cymorth a’r gwasanaethau sydd eu hangen arnoch
- Cydymffurfio â deddfwriaeth a rheoliadau perthnasol.
- Buddiannau Cyfreithlon
- Y sail gyfreithlon arall ar gyfer prosesu eich data, fel y’i diffinnir yn y gyfraith diogelu data, yr ydym yn dibynnu arni’n rheolaidd yw ‘budd cyfreithlon’ (mae prosesu yn angenrheidiol at ddibenion buddiannau cyfreithlon a ddilynir gan y rheolydd neu drydydd parti, ac eithrio lle mae buddiannau o’r fath yn berthnasol). wedi’i ddiystyru gan fuddiannau, hawliau neu ryddid gwrthrych y data).
Gall ein buddiannau cyfreithlon gynnwys yr angen i:
- dileu gwahaniaethu neu hybu cyfle cyfartal;
- atal a chanfod trosedd;
- cynnal ymchwil a dadansoddiad ystadegol i helpu i wella’r gwasanaethau a gynigir i’n defnyddwyr;
- gwerthuso ein perfformiad yn erbyn meincnodau eraill.
Pan ddefnyddir eich data personol neu wybodaeth at ddibenion ystadegol neu ymchwil, caiff ei wneud yn ddienw neu’n ffugenw fel na ellir eich adnabod. Mae Ara yn cynnal arolygon yn rheolaidd ac o bryd i’w gilydd yn ymwneud â’n gwasanaethau i fesur boddhad a gwneud gwelliannau yn seiliedig ar adborth.
Os ydych yn credu bod ein buddiannau cyfreithlon yn cael eu diystyru gan eich buddiannau, hawliau neu ryddid fel gwrthrych y data mae gennych yr hawl i wrthwynebu.
Cydsyniad
Rydym hefyd yn ceisio eich caniatâd i gadw rhywfaint o wybodaeth am eich ffordd o fyw.
Byddwn bob amser yn rhoi opsiwn ‘gwell gennyf beidio ag ateb’ pan fyddwn yn gofyn am wybodaeth am eich ffordd o fyw. Sylwch fodd bynnag fod y wybodaeth hon yn ein helpu i wella gwasanaethau.
Seiliau Cyfreithlon Eraill
Mewn amgylchiadau eithriadol efallai y bydd sail gyfreithlon arall ar gyfer prosesu eich data er enghraifft ‘cydymffurfio â rhwymedigaeth gyfreithiol’ neu ‘amddiffyn buddiannau hanfodol gwrthrych data neu berson arall’.
Categorïau arbennig o ddata
O dan gyfraith Diogelu Data mae categorïau penodol o wybodaeth bersonol yn cael eu dosbarthu fel categorïau sensitif neu arbennig o ddata.
Mae’r categorïau hyn yn ddata sy’n ymwneud â:
- tarddiad hiliol neu ethnig;
- cyfeiriadedd rhywiol;
- hunaniaeth rhyw;
- barn wleidyddol;
- credoau crefyddol neu athronyddol;
- aelodaeth o undeb llafur;
- data sy’n ymwneud ag iechyd;
Rydym yn lleihau’r defnydd o gategorïau arbennig o ddata personol ond, o ystyried y gwasanaethau a ddarparwn, mae yna adegau pan fydd gennym ddiddordeb dilys mewn prosesu categorïau arbennig o ddata ac felly, efallai y byddwn yn gofyn am eich caniatâd i gasglu a phrosesu’r data hwn.
Byddwn bob amser yn rhoi opsiwn ‘gwell gennyf beidio ag ateb’ pan fyddwn yn gofyn am unrhyw un o’r categorïau data arbennig uchod. Mae darparu categorïau arbennig o ddata yn ein helpu i ddarparu ein gwasanaethau.
Mae casglu categorïau arbennig o ddata hefyd yn ein helpu i sicrhau ein bod yn bodloni Dyletswydd Cydraddoldeb y Sector Cyhoeddus. Mae hyn yn ei gwneud yn ofynnol i Ara, fel darparwr gwasanaeth, roi sylw dyledus i’r angen i ddileu gwahaniaethu, hyrwyddo cyfle cyfartal a meithrin cysylltiadau da. Mae hyn yn golygu y gallwn ofyn i chi am wybodaeth am eu hethnigrwydd, crefydd neu gred ac yn y blaen ond nid yw ein cyfrifoldebau o dan Ddyletswydd Cydraddoldeb y Sector Cyhoeddus yn diystyru eich hawl i breifatrwydd.
Pan fyddwn yn casglu data sensitif penodol, byddwn yn rhoi gwybod i chi sut y byddwn yn ei ddefnyddio, a byddwn yn dweud wrthych gyda phwy y gellir ei rannu. Nid ydym yn prosesu data genetig na biometrig ar gyfer adnabod person naturiol yn unigryw.
Ymgeiswyr am swyddi a'n staff presennol a blaenorol
Bydd gwybodaeth bersonol am ymgeiswyr aflwyddiannus yn cael ei chadw am 6 mis ar ôl i’r ymarfer recriwtio ddod i ben; bydd wedyn yn cael ei ddinistrio neu ei ddileu. Rydym yn cadw gwybodaeth ystadegol wedi’i dadbersonoli am ymgeiswyr i helpu i lywio ein gweithgareddau recriwtio, ond ni ellir adnabod unrhyw unigolion o’r data hwnnw.
Unwaith y bydd person wedi dechrau gweithio gydag Ara byddwn yn llunio ffeil yn ymwneud â’i gyflogaeth. Bydd y wybodaeth a gynhwysir yn hwn yn cael ei chadw’n ddiogel a dim ond at ddibenion sy’n uniongyrchol berthnasol i gyflogaeth y person hwnnw y caiff ei defnyddio. Unwaith y bydd eu cyflogaeth gydag Ara wedi dod i ben, byddwn yn cadw’r ffeil yn unol â gofynion ein Polisi Cadw Data a Dogfennau ac yna’n ei dileu.
Cwynion ac ymholiadau
Os byddwch yn gwneud cwyn neu ymholiad efallai y byddwn yn casglu ac yn storio gwybodaeth bersonol mewn perthynas ag ef. Byddwn yn cadw eich gwybodaeth yn ddiogel ac yn ei defnyddio dim ond at y diben y’i casglwyd. Pan fydd y gŵyn yn cael ei datrys neu’r ymholiad wedi’i gwblhau, byddwn yn cadw’r wybodaeth yn unol â’n Polisi Cadw Data a Dogfennau ac yna’n ei dinistrio.
TCC
Mae teledu cylch cyfyng ar waith yn ein hadeilad yn King’s Court. Ni yw ‘rheolwr data’ y wybodaeth hon. Mae arwyddion clir y tu mewn a’r tu allan i’r adeilad yn hysbysu pobl bod TCC ar waith.
Gwybodaeth a gasglwn drwy ein gwefan
Pan fyddwch yn ymweld â’n gwefan, rydym yn casglu gwybodaeth log rhyngrwyd safonol, megis eich cyfeiriad IP, enw gwesteiwr, math o borwr a system weithredu.
Gellir defnyddio’r wybodaeth hon i helpu i ganfod problemau gyda’n gweinydd ac i weinyddu ein gwefan, fel y gallwn wella eich profiad o edrych ar y wefan. Gallwn hefyd ddefnyddio’r wybodaeth hon at ddibenion eraill a ystyrir yn rhesymol ac yn angenrheidiol.
Gweler ein polisi cwcis am ragor o wybodaeth am y wybodaeth a gasglwn gennych pan fyddwch yn ymweld â’n gwefan.
Dolenni i wefannau eraill
Gall ein gwefan gynnwys dolenni i wefannau eraill o ddiddordeb. Os dilynwch ddolen o wefan Ara i wefan allanol, rydym yn argymell eich bod yn gwirio hysbysiad preifatrwydd y wefan honno cyn rhoi unrhyw fanylion personol.
Rhannu eich gwybodaeth
Bydd eich gwybodaeth bersonol yn cael ei chadw’n ddiogel ac yn gyfrinachol. Fel arfer ni fyddwn yn datgelu data personol heb ganiatâd ond mae’n bosibl y byddwn yn rhannu gwybodaeth â thrydydd partïon ac asiantaethau eraill rydym yn gweithio gyda nhw, gan gynnwys awdurdodau lleol, gwasanaethau cymdeithasol, yr Heddlu ac asiantaethau eraill pan fydd Ara’n credu ei fod er budd i chi neu’r cyhoedd i wneud hynny. , neu fel sy’n ofynnol yn ôl y gyfraith.
Byddwch yn ymwybodol os gwelwch yn dda:
Mae’n bosibl y bydd angen i Ara rannu gwybodaeth bersonol ag adrannau ac asiantaethau’r llywodraeth, gyda’n rheoleiddiwr a’n harchwilwyr, neu gyda sefydliadau ac asiantaethau eraill lle mae rhwymedigaeth gyfreithiol arnom i wneud hynny.
Am ba mor hir rydym yn cadw gwybodaeth:
Cedwir gwybodaeth am gyhyd ag y bydd ein gwaith gyda chi yn weithredol ac am gyfnod heb fod yn fwy na chwe blynedd wedi hynny.
Optio allan cyfathrebiadau e-bost:
Os byddwn yn dal eich e-bost yn ein cronfa ddata, weithiau byddwn yn anfon e-byst atoch am y canlynol:
- digwyddiadau a gwybodaeth,
- newyddion ac arolygon
- gwybodaeth arall y credwn fydd o ddiddordeb i chi
Gallwch ddad-danysgrifio unrhyw bryd drwy anfon e-bost atom yn info@recovery4all.co.uk
Diogelwch gwybodaeth
Mae Ara yn gweithredu amrywiaeth o systemau a thechnolegau gwybodaeth a chyfathrebu er mwyn i’r elusen weithredu’n effeithlon. Mae gwybodaeth bersonol yn cael ei storio a’i rheoli o fewn y systemau hynny sy’n cael eu cynnal i gyflawni lefel uchel o Gyfrinachedd, Uniondeb ac Argaeledd (CIA) gan gynnwys dilyn safonau arfer gorau seiberddiogelwch.
Rydym yn cadw gwybodaeth mewn systemau TG y gellir ei chopïo at ddibenion profi, gwneud copi wrth gefn, archifo ac adfer ar ôl trychineb. Cedwir yr holl ddata o fewn yr Ardal Economaidd Ewropeaidd.
I gael rhagor o wybodaeth am sut rydym yn cynnal diogelwch eich gwybodaeth, gweler ein Polisi Diogelu Data a Phreifatrwydd.
Newidiadau i'n hysbysiad preifatrwydd
Bydd yr hysbysiad preifatrwydd hwn yn cael ei ddiweddaru i adlewyrchu newidiadau i’r ffordd yr ydym yn gweithredu neu newidiadau i’r ddeddfwriaeth diogelu data. Er mwyn sicrhau eich bod yn cael y wybodaeth ddiweddaraf, rydym yn awgrymu eich bod yn ailedrych ar yr hysbysiad hwn o bryd i’w gilydd.
Yr hyn na fyddwn yn ei wneud
- Ni fyddwn yn anfon deunydd marchnata digymell atoch. Ni fyddwn yn gwerthu eich data personol ymlaen i drydydd parti.
- Ni fyddwn yn trosglwyddo eich data personol i drydydd partïon nad ydynt yn perthyn oni bai bod y gyfraith yn caniatáu i ni wneud hynny neu’n ofynnol i ni wneud hynny neu fod gennym eich caniatâd penodol i wneud hynny.
- Ni fyddwn yn trosglwyddo nac yn storio eich data personol y tu allan i Ewrop (yr Ardal Economaidd Ewropeaidd) y tu allan i reolaeth rheoliadau’r DU / Ewropeaidd.
Eich data, eich hawliau
Mae Ara wedi ymrwymo i barchu eich hawliau pan fyddwn yn delio â’ch data personol.
Mae gennych yr hawliau canlynol:
- Yr hawl i gael gwybod
- Hawl Mynediad
- Hawl i Gywiro
- Hawl i Ddileu
- Hawl i Gyfyngu Prosesu
- Hawl i Gludedd Data
- Hawl i Wrthwynebu
- Hawliau mewn perthynas â gwneud penderfyniadau a phroffilio awtomataidd
Mae rhagor o wybodaeth am eich hawliau ar gael yma.
A allaf gael mynediad at fy ngwybodaeth?
Mae gennych hawl i ofyn am gael gweld copi o’r wybodaeth sydd gennym amdanoch. Os ydych chi eisiau copi o’ch gwybodaeth bersonol, anfonwch ddisgrifiad o’r wybodaeth rydych chi am ei gweld a phrawf o’ch hunaniaeth trwy’r post neu e-bost.
Anfonwch e-bost atom yn: Info@recovery4all.co.uk
Ysgrifennwch atom yn: Swyddog Diogelu Data FAO, Ara, King’s Court, King Street, Bryste. BS1 4EF
Byddwn yn ymateb o fewn un mis calendr, o’r diwrnod ar ôl derbyn eich cais.
Datganiad Cwcis
Mae eich preifatrwydd yn bwysig i Ara. Mae’r datganiad Cwcis hwn yn darparu gwybodaeth am y wybodaeth cwcis rydym yn ei chasglu, a’r ffyrdd y defnyddir y wybodaeth bersonol honno.
Sut rydym yn defnyddio Cwcis
Mae’r gosodiadau cwcis ar y wefan hon wedi’u gosod i “ganiatáu cwcis” i roi’r profiad pori gorau posibl i chi. Os ydych chi’n parhau i ddefnyddio’r wefan hon heb newid eich gosodiadau cwci neu os ydych chi’n clicio ar “Derbyn” isod, rydych chi’n cydsynio i hyn.
Fel llawer o wefannau, efallai y byddwn yn casglu ac yn cofnodi gwybodaeth er mwyn i ni ddeall mwy am sut y defnyddir ein gwefan ac i roi profiad personol i chi pan fyddwch yn ymweld â’n gwefan. Rydym yn defnyddio ‘technoleg cwcis’ i wneud hyn. Efallai y byddwn yn defnyddio cwcis i gasglu gwybodaeth benodol amdanoch chi, gan gynnwys manylion eich system weithredu, fersiwn eich porwr, enw parth a chyfeiriad IP, a manylion y wefan y gwnaethoch gysylltu â’r wefan. Mae’r Ymddiriedolaeth yn defnyddio Google Analytics i gofnodi’r wybodaeth hon ac yn gweithredu adroddiadau Demograffeg a Diddordeb, sy’n ein galluogi i ddeall defnydd gwefan yn well a gwella’r profiad i’n hymwelwyr.
Mae cwcis yn nodi eich porwr, a gwybodaeth sylfaenol rydych chi wedi’i rhannu â Google i’n gweinyddion pan fyddwch chi’n ymweld â’n gwefan. Nid ydynt yn eich adnabod chi fel unigolyn. Os nad ydych am dderbyn cwcis gallwch analluogi’r swyddogaeth hon yn hawdd trwy newid y gosodiadau ar eich porwr Rhyngrwyd. Fodd bynnag, os byddwch yn rhwystro cwcis ni fyddwch yn cael y cyfle i elwa o’r holl nodweddion ar ein gwefan. Gallwch optio allan yn llwyr o Google Analytics ar gyfer Hysbysebu Arddangos ac addasu hysbysebion Rhwydwaith Arddangos Google trwy Gosodiadau Hysbyseb eich porwr.
Diweddaru’r datganiad hwn
Gall Ara ddiweddaru’r datganiad Cookie hwn trwy bostio fersiwn newydd ar y wefan. Dylech wirio’r dudalen hon yn achlysurol i sicrhau eich bod yn gyfarwydd ag unrhyw newidiadau.
Gwefannau eraill
Mae’r wefan hon yn cynnwys dolenni i wefannau eraill. Nid yw Ara yn gyfrifol am bolisïau nac arferion preifatrwydd unrhyw drydydd parti.